Informativa sulla Privacy di Lodiux Home (Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 - GDPR e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali) Ultimo aggiornamento: Giugno 2025

Premessa e Titolare del Trattamento

Lodiux Home, con sede operativa in Via del Commercio 56, 20090 Segrate MI, Italia, (di seguito “Titolare” o “Lodiux Home”), opera sul dominio lodiux.com dedicato alla vendita di Grandi elettrodomestici. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o effettuano acquisti.

Il Titolare del trattamento è Lodiux Home, raggiungibile all’indirizzo email: [email protected]. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattarci direttamente.

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati forniti volontariamente dall’utente

Durante la navigazione o la creazione di un ordine, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

Nome e cognome;
Indirizzo di spedizione e fatturazione (Via del Commercio 56, 20090 Segrate MI come riferimento aziendale);
Indirizzo email ([email protected] per comunicazioni);
Numero di telefono;
Dettagli dell’ordine relativi ai Grandi elettrodomestici selezionati.

Tali dati sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione dell’ordine, alla consegna, all’assistenza post-vendita e all’adempimento di obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.

Dati di navigazione e Cookie

Il sito lodiux.com utilizza cookie tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento delle pagine e per migliorare l’esperienza utente. Per quanto riguarda i cookie di profilazione o tracciamento, adottiamo un sistema di consenso preventivo esplicito (opt-in). L’utente può gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner presente al primo accesso o dalla sezione dedicata nelle impostazioni del browser. Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Trattamento dei Dati Finanziari e Pagamenti tramite PayPal

Lodiux Home accetta esclusivamente pagamenti tramite PayPal. In relazione alla raccolta di informazioni finanziarie, desideriamo sottolineare con la massima chiarezza che il sito non raccoglie, elabora o memorizza direttamente numeri di carta di credito o debito dei propri utenti. L’intera procedura di pagamento viene reindirizzata in modo sicuro verso la piattaforma PayPal, la quale opera con i più alti standard di crittografia e sicurezza conformi alle normative vigenti. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da PayPal e non sono accessibili a Lodiux Home. Il nostro sistema riceve unicamente una conferma di avvenuto pagamento per procedere con la spedizione dell’ordine.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è lecito in quanto necessario:

Per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (acquisto di Grandi elettrodomestici);
Per adempiere a un obbligo legale (fatturazione, garanzia, normative fiscali);
Per il legittimo interesse del Titolare a migliorare i propri servizi e garantire la sicurezza del sito.

Per le attività di marketing diretto (invio newsletter o offerte promozionali), verrà richiesto un consenso esplicito, libero e informato.

Diritti dell’Interessato (GDPR)

In qualità di interessato residente in Italia o in uno Stato membro dell’Unione Europea, l’utente gode dei seguenti diritti, esercitabili in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [email protected]:

Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile degli stessi.
Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione (Diritto all’oblio) (Art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali quando non più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): ottenere la sospensione del trattamento in caso di contestazione dell’esattezza dei dati o di opposizione al trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare, nonché il diritto di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto o profilazione.
Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) con sede a Roma, Piazza Venezia 11, 00187, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più prolungata (es. fatture e documenti contabili per 10 anni ai sensi del codice civile italiano). Trascorso tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, unicamente per finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale, quali:

Corrieri e spedizionieri per la consegna dei Grandi elettrodomestici;
Società di assistenza tecnica per interventi post-vendita;
Consulenti fiscali e commercialisti per l’adempimento di obblighi contabili e fiscali;
Autorità giudiziarie o amministrative in caso di specifica richiesta.

In nessun caso i dati personali vengono diffusi o resi pubblicamente accessibili senza il consenso dell’interessato.

Sicurezza dei Dati e Misure di Protezione

Lodiux Home adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale, in conformità con quanto previsto dall’art. 32 del GDPR. Il sito è protetto da crittografia SSL/TLS durante la trasmissione dei dati tra il browser dell’utente e il server.

Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) esclusivamente nel contesto dell’utilizzo di servizi cloud (es. hosting, piattaforma e-commerce, sistemi CRM). In tali casi, Lodiux Home garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR, come le Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea o l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC).

Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa può essere soggetta a revisioni periodiche per adeguarsi a eventuali cambiamenti normativi o operativi. L’utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina per verificare la versione più aggiornata. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento.

Contatti e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per esercitare i diritti sopra elencati o per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa, l’utente può contattarci tramite i seguenti canali:

Email: [email protected];
Indirizzo postale: Via del Commercio 56, 20090 Segrate MI, Italia.

Attualmente Lodiux Home non ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non rientra nei casi di nomina obbligatoria previsti dall’art. 37 del GDPR. Per qualsiasi reclamo o segnalazione, resta comunque a disposizione il Garante Privacy italiano.